Ano ang kinokolekta namin: Pangalan, email, detalye ng pagbabayad, at teknikal na data mula sa iyong device.
Bakit ito kinokolekta: Upang mapatakbo ang iyong account, maproseso ang mga transaksyon, at matiyak ang iyong seguridad.
Sino ang nakakakita nito: Kami at ang aming mga pinagkakatiwalaang partner na tumutulong sa pagbabayad at pagpapatunay ng identidad.
Gaano ito itatagal: Hangga't aktibo ang iyong account at ayon sa hinihingi ng batas sa Pilipinas.
Pagbura ng data: Maaari kang humiling ng pagbura ng data sa pamamagitan ng aming support channel.
Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng goldeneyebet ang iyong personal na impormasyon kapag ginamit mo ang aming website at mga serbisyo. Ang mga tuntuning ito ay nalalapat sa lahat ng mga user na nagrerehistro at naglalaro sa aming platform sa Pilipinas.
Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang third-party website na maaari mong puntahan pagkatapos mong iwanan ang aming site. Hinihikayat namin ang lahat ng manlalaro na basahin ang mga patakaran ng privacy ng bawat site na kanilang binibisita.
Anong Impormasyon ang Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang impormasyon na kinakailangan upang magbigay ng ligtas at maayos na karanasan sa pagsusugal:
Data ng Account at Identidad
Kinokolekta namin ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, at email address upang makabuo ng account at matiyak na ikaw ay nasa legal na edad para maglaro.
Mga Dokumento para sa Pagpapatunay (KYC)
Maaari kaming humiling ng kopya ng iyong valid ID upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan at maiwasan ang panloloko.
Data ng Pagbabayad
Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong transaksyon upang maproseso ang mga deposit at withdrawal sa iyong account.
Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang masubaybayan ang iyong account balance at mapanatili ang patas na paglalaro.
Teknikal na Data
Kinokolekta namin ang IP address, uri ng browser, device ID, at operating system upang mapabuti ang performance ng aming website at seguridad.
Talaan ng Komunikasyon
Itinatala namin ang lahat ng iyong mensahe sa aming customer support upang matulungan ka nang mas mabilis sa iyong mga katanungan.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Ang impormasyon ay nakukuha namin sa pamamagitan ng mga sumusunod:
Direkta mula sa Manlalaro: Kapag ikaw ay nagrerehistro, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa aming support.
Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs kapag ginagamit mo ang aming platform.
Mula sa mga Partner: Mula sa mga provider ng serbisyo sa pagbabayad at verification na katuwang namin.
Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
Pagpapatakbo at pamamahala ng iyong user account.
Pagproseso ng iyong mga deposit at withdrawal.
Pagpapatunay ng iyong edad at pagkakakilanlan upang sumunod sa batas.
Pagpigil sa panloloko, pag-iwas sa paggawa ng multiple accounts, at pagpapanatili ng seguridad.
Pag-personalize ng aming mga serbisyo para sa mas magandang karanasan.
Pagsunod sa mga legal na obligasyon na naaangkop sa mga gambling operator sa Pilipinas.
Pagpapadala ng mga promo at marketing updates (kung ikaw ay nagbigay ng pahintulot).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third-party. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:
Mga Partner na Provider: Mga kumpanya na tumutulong sa pagproseso ng pagbabayad, pag-verify ng ID, at teknikal na operasyon ng site.
Mga Awtoridad: Kung hinihingi ng batas o utos ng korte para sa imbestigasyon o pagsunod sa mga regulasyon.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga modernong hakbang sa seguridad upang protektahan ang iyong impormasyon:
Encryption: Ang lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at aming server ay naka-encrypt.
Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa iyong sensitibong impormasyon.
Paghihiwalay ng Data: Ang mga detalye ng pagbabayad ay pinoproseso sa mga isolated at secure na environment.
Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system laban sa mga hindi awtorisadong pag-access.
Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa website at masubaybayan ang paggamit ng site. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung paano kami gumagamit ng tracking technologies, mangyaring basahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang isang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
Access at Pagwawasto: Maaari mong hilingin na makita o itama ang iyong personal na impormasyon.
Pagbura: Maaari kang humiling na burahin ang iyong account at data.
Portability: Karapatang hilingin ang kopya ng iyong data sa isang standard na format.
Pag tutol at Pagbawi ng Pahintulot: Maaari mong bawiin ang iyong consent sa marketing sa anumang oras.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pag-contact sa aming support team. Tandaan na kahit na isara ang iyong account, may ilang data na kailangang panatilihin ayon sa mga batas ng paglalaro at Anti-Money Laundering (AML) sa Pilipinas.
Gaano Katagal ang Pagtabi ng Data
Itinatabi namin ang iyong personal na impormasyon habang aktibo ang iyong account. Pagkatapos ng pagsasara ng account, ang data ay pananatilihin lamang sa loob ng panahong hinihingi ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas para sa audit at legal na layunin.
Limitasyon sa Edad
Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad 18 pataas. Kung matuklasan namin na may isang account na pagmamay-ari ng isang menor de edad, agad naming isasara ang account na ito at ibabalik ang anumang pondo (kung applicable) sa legal na guardian.
Kung ikaw ay isang magulang o guardian at naniniwala na ang iyong anak ay gumagamit ng aming site, mangyaring iulat ito agad sa aming support.
Paglilipat ng Data sa Ibang Bansa
Ang ilang mga provider ng serbisyo na aming ginagamit ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na may mga sapat na safeguard at proteksyon na ipinapatupad upang manatiling ligtas ang iyong data kahit ito ay naililipat sa ibang hurisdiksyon.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ang mga update ay ipapahayag sa page na ito. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na regular na tingnan ang "Huling na-update" na petsa sa itaas ng page.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan o concerns tungkol sa iyong privacy at paghawak ng iyong data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming Support Page.